Diante de um cenário desafiador como o atual, é importante pensar em estratégias para superá-lo, e nesse caso, apostar na inovação em pequenas empresas se torna uma boa solução. Há diversas metodologias que podem ser aplicadas para ampliar a atuação da sua empresa, adequá-la a essa nova realidade e melhorar os resultados.
O uso de ferramentas tecnológicas para otimizar as tarefas, reduzir erros e garantir mais produtividade, por exemplo, é uma delas. Quer saber mais sobre o assunto e entender como inovar no seu empreendimento? Então, continue a leitura!
A importância da inovação em pequenas empresas
Alguns empresários devem imaginar que a inovação é voltada apenas para grandes companhias que contam com alto poder de investimento para isso. Contudo, a estratégia também pode, e deve, ser aplicada em pequenos negócios.
A sociedade e o mercado seguem em constante mudança e é fundamental que a empresa acompanhe esse processo para atender os interesses e as expectativas dos seus consumidores. Décadas atrás seria difícil imaginar que produtos poderiam ser vendidos fora de seus pontos de venda, não é mesmo? Entretanto, hoje em dia as compras são feitas por computador ou smarphone de qualquer local. As companhias que entenderam esse cenário e se adequaram a ele, saíram na frente da concorrência.
As vantagens da inovação não estão relacionadas apenas ao setor de varejo, é possível utilizá-la em negócios de variados segmentos e conquistar benefícios como:
- competitividade;
- valor agregado aos produtos e serviços;
- satisfação do cliente;
- produtividade.
Empresários que não se adaptam à realidade da sociedade correm o risco de perder clientes, ter uma queda no faturamento e até fechar o negócio. Por isso, a inovação em pequenas empresas é tão importante.
Quais as metodologias que podem ser usadas
Quando se fala em inovação em pequenas empresas, ela não precisa estar ligada a uma única ideia que muda os rumos do negócio. Tal fato, ainda inclui a adoção de metodologias para otimizar processos e aumentar a competitividade, soluções para atrair novos consumidores, entre outras ideias. Veja abaixo algumas sugestões.
Criação de novos produtos
A alteração no portfólio é uma das dicas de inovação em pequenas empresas, o que pode incluir a criação de novos produtos ou alterações nos atuais, como uma mudança na embalagem para deixá-la mais atrativa e alinhada com o perfil do consumidor.
O lançamento de um novo produto pode contribuir para a atração de clientes e para o crescimento da empresa, mas ele deve ser planejado com atenção. Alguns pontos para avaliar são:
- oportunidades de mercado;
- interesses e expectativas do público-alvo;
- recursos financeiros e de equipe para a produção;
- ações de divulgação.
Além desses fatores, é fundamental definir os objetivos com a estratégia, o posicionamento e os canais de distribuição do novo produto.
Otimização de processos
A tecnologia é uma ótima aliada para negócios de variados portes e é positiva para economizar na pequena empresa. As soluções tecnológicas otimizam as tarefas, reduzindo o tempo gasto nas atividades e as falhas, o que contribui para o orçamento.
As ferramentas tecnológicas ainda ajudam com gestão de estoque, por exemplo, para garantir a reposição de produtos, evitar itens obsoletos ou vencidos. Além disso, é possível implementar inovações:
- na gestão financeira;
- no processo de produção;
- no atendimento ao cliente;
- na análise de dados;
- para o treinamento da equipe
- entre outras ações.
Utilização de estratégias de marketing
Ferramentas de marketing são essenciais para qualquer negócio. Afinal, elas são responsáveis pela divulgação de produtos e serviços e pelo relacionamento com os clientes.
Nesse sentido, uma inovação que pode ser vantajosa para pequenas empresas é o uso de marketing digital. A ferramenta é bastante flexível e pode ser adaptada para negócios de variados segmentos e orçamentos. Além da presença virtual, com sites e redes sociais, o marketing digital inclui ferramentas de anúncios, produção de conteúdo para atrair consumidores e manter um relacionamento com eles, entre outras ações.
Como aplicá-las para o crescimento do negócio
Como vimos, há diversas metodologias que podem agregar inovação em pequenas empresas. Contudo, o que funciona para um negócio não será, necessariamente, útil para outros.
Alguns empresários tentam copiar inovações de grandes empresas, ou de concorrentes, mas não atingem os objetivos desejados devido à falta de recursos financeiros e de especialização, por exemplo. Por isso, a recomendação é analisar atentamente o negócio para definir a melhor estratégia.
É preciso entender a situação atual da empresa, avaliando o desempenho da equipe, resultados de vendas e marketing, portfólio de produtos, falhas e oportunidades, entre outros dados. A matriz SWOT é uma boa ferramenta para isso, assim você consegue analisar as condições internas, detectar problemas e tomar decisões mais acertadas.
Se o objetivo for realizar uma mudança mais significativa, outra ferramenta que pode ser útil é o Modelo Canvas. Esse modelo de negócio tem uma apresentação visual que facilita a análise dos dados e ajuda a tirar uma ideia do papel. Essa metodologia é construída em blocos que incluem dados como: atividades-chave, parcerias, recursos, oferta de valor, relacionamento, canais, clientes, custos e fontes de receita.
Ao preencher cada um dos blocos você terá dados mais precisos para avaliar os riscos, analisar oportunidades, amadurecer a sua ideia e tomar decisões estratégicas, como o lançamento de um novo produto ou mudanças na marca.
Antes de aplicar as mudanças, é importante ter em mente que pode haver uma certa resistência por parte dos consumidores e até dos membros da equipe. Esse é um comportamento normal, já que a situação tira as pessoas de sua zona de conforto.
Se possível, procure testar a ideia com um grupo de consumidores para avaliar opiniões e evitar alta taxa de rejeição. Em relação às alterações internas, a dica é ser transparente com a equipe e investir em treinamentos e ações de comunicação para que todos entendam as inovações e os seus benefícios.
Essas são algumas dicas sobre inovação em pequenas empresas. A estratégia pode agregar resultados positivos para o negócio, porém, é fundamental buscar conhecimento e planejá-la com atenção para reduzir os riscos e alcançar os objetivos.
Fonte: https://empresas.serasaexperian.com.br/
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